FAQ
Vous avez une question ? Nous avons la réponse.
À propos du produit
Comment fonctionne le stylo Bota Nails™ ?
Il stimule la pousse naturelle des ongles grâce à un complexe enrichi en biotine, kératine végétale et vitamine E. Chaque application cible la matrice de l’ongle pour renforcer sa structure et relancer sa croissance.
Quand verrai-je les premiers résultats ?
Les premières améliorations sont souvent visibles dès 7 jours : ongles plus lisses, moins cassants. Après 2 à 3 semaines d’utilisation quotidienne, la pousse s’accélère visiblement.
Comment l’utiliser ?
Appliquez une fine couche sur le contour et la base de chaque ongle, propre et sec, 1 à 2 fois par jour. Massez légèrement jusqu’à absorption. Aucun rinçage nécessaire.
Puis-je l’utiliser sous du vernis ou du semi-permanent ?
Oui. Attendez que le soin ait bien pénétré avant d’appliquer votre vernis. Il agit même sous une manucure, tant qu’il est en contact régulier avec la base de l’ongle.
Convient-il aux ongles très abîmés ou rongés ?
Absolument. Sa formule est idéale pour les ongles fragiles, rongés ou après retrait de faux ongles ou gel.
Livraison, retours et garantie
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée en 24h ouvrées. La livraison est gratuite en France et prend généralement 2 à 4 jours.
Puis-je suivre mon colis ?
Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevez un lien de suivi par e-mail.
Et si je ne suis pas satisfaite du produit ?
Aucun souci. Vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé pendant 60 jours. Il vous suffit de nous contacter par e-mail pour obtenir un remboursement.
Comment effectuer un retour ?
Contactez notre service client avec votre numéro de commande. Nous vous guiderons dans les étapes simples de retour.
Mes données de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui. Nous utilisons un protocole SSL 100 % sécurisé et ne conservons jamais vos données bancaires.